1. Generell informasjon
- Disse retningslinjene gjelder for nettstedet, som drives under nettadressen: www.wellclinic.pl.
- Operatøren av tjenesten og administrator av personopplysninger er: Wellclinic Sp. z o.o. ul. Kolejowa 49a Lok. U9 01-210 Warszawa
- Operatørens e-postadresse: [email protected]
- Operatøren er administrator av personopplysningene dine med hensyn til de opplysningene du frivillig oppgir på nettstedet.
- Tjenesten bruker personopplysninger til følgende formål:
- Kjører et kommentarsystem
- Gjennomføring av nettprat
- Håndtering av henvendelser via skjemaet
- Levering av de forespurte tjenestene
- Presentasjon av et tilbud eller informasjon
- Telefon- og e-postkontakt
- Tjenesten utfører funksjoner for å innhente informasjon om brukerne og deres atferd på følgende måter:
- Gjennom de opplysningene som frivillig legges inn i skjemaene, og som legges inn i operatørens systemer.
- Ved å lagre informasjonskapsler (såkalte "cookies") på sluttenheter.
2. Utvalgte databeskyttelsesmetoder som brukes av operatøren
- Innloggings- og personopplysningssider er beskyttet i overføringslaget (SSL-sertifikat). Dette sikrer at person- og påloggingsdataene som legges inn på nettstedet, krypteres på brukerens datamaskin og bare kan leses på målserveren.
- Brukerpassordene lagres i hash-form. Hash-funksjonen fungerer enveis - det er ikke mulig å reversere den, noe som nå er den moderne standarden for lagring av brukerpassord.
- Operatøren endrer jevnlig de administrative passordene.
- Et viktig element i databeskyttelse er regelmessig oppdatering av all programvare som brukes av operatøren til å behandle personopplysninger, noe som særlig innebærer regelmessige oppdateringer av programvarekomponenter.
3. Hosting
- Tjenesten hostes (vedlikeholdes teknisk) på serveren til operatøren: et annet selskap
4. dine rettigheter og ytterligere informasjon om hvordan opplysningene dine vil bli brukt
- I visse situasjoner har Administrator rett til å overføre personopplysningene dine til andre mottakere hvis dette er nødvendig for å oppfylle en avtale som er inngått med deg eller for å oppfylle forpliktelser som påhviler Administrator. Dette gjelder for slike grupper av mottakere:
- vertsfirma på delegert basis
- advokatfirmaer og inkassoselskaper
- betalingsoperatører
- operatører av nettbaserte chat-løsninger
- autoriserte ansatte og samarbeidspartnere som bruker opplysningene for å oppfylle formålet med nettstedet
- selskaper som leverer markedsføringstjenester til administratoren
- Administrator behandler ikke personopplysningene dine lenger enn det som er nødvendig for å utføre de relaterte aktivitetene som er definert i separate forskrifter (f.eks. om regnskap). Når det gjelder markedsføringsdata, vil ikke data behandles lenger enn 3 år.
- Du har rett til å be administratoren om å gi deg informasjon:
- tilgang til personopplysninger om deg,
- utbedring av dem,
- slettinger,
- begrensning av behandlingen,
- og dataportabilitet.
- Du har rett til å protestere mot behandlingen som er angitt i 3.3 c), mot behandling av personopplysningene dine for formålene til de legitime interessene som forfølges av den behandlingsansvarlige, inkludert profilering, og retten til å protestere kan ikke utøves dersom det finnes gyldige legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, særlig for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare krav.
- Administratorens handlinger kan påklages til presidenten for Office for Personal Data Protection, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
- Det er frivillig å oppgi personopplysninger, men det er nødvendig for driften av tjenesten.
- Automatiserte avgjørelser, inkludert profilering, kan bli tatt i forhold til deg med det formål å levere tjenester i henhold til den inngåtte kontrakten og med det formål å drive direkte markedsføring fra administratorens side.
- Personopplysninger overføres ikke fra tredjeland i henhold til personvernlovgivningen. Det betyr at vi ikke sender dem utenfor EU.
5. Informasjon i skjemaene
- Nettstedet samler inn informasjon som brukeren frivillig oppgir, inkludert personopplysninger der det er oppgitt.
- Tjenesten kan lagre informasjon om tilkoblingsparametrene (tidsstempel, IP-adresse).
- Nettstedet kan i noen tilfeller lagre informasjon for å knytte dataene i skjemaet til e-postadressen til brukeren som fyller ut skjemaet. I slike tilfeller vises brukerens e-postadresse i url-adressen til siden som inneholder skjemaet.
- Opplysningene som oppgis i skjemaet, behandles for det formålet som følger av funksjonen til det spesifikke skjemaet, f.eks. for å behandle en tjenesteforespørsel eller salgskontakt, registrering av tjenester osv. I hvert enkelt tilfelle informerer konteksten og beskrivelsen av skjemaet tydelig om hva det brukes til.
6 Administratorlogger
- Informasjon om brukeratferd på nettstedet kan bli gjenstand for logging. Disse dataene brukes til administrasjon av nettstedet.
7 Relevante markedsføringsteknikker
- Operatøren bruker statistisk analyse av trafikken på nettstedet via Google Analytics (Google Inc., basert i USA). Operatøren overfører ikke personopplysninger til operatøren av denne tjenesten, kun anonymisert informasjon. Tjenesten er basert på bruk av informasjonskapsler på brukerens terminal. Når det gjelder informasjonen om brukerens preferanser som samles inn av Googles annonseringsnettverk, kan brukeren se og redigere informasjonen fra informasjonskapslene ved hjelp av et verktøy: https://www.google.com/ads/preferences/
- Operatøren bruker remarketing-teknikker for å tilpasse reklamebudskap til brukerens atferd på nettstedet, noe som kan gi inntrykk av at brukerens personopplysninger brukes til å spore brukeren, men i praksis overføres ingen personopplysninger fra Operatøren til reklameoperatørene. En teknologisk forutsetning for slike aktiviteter er at informasjonskapsler er aktivert.
- Operatøren bruker Facebook-pikselen. Denne teknologien sørger for at Facebook (Facebook Inc., USA) vet at en person som er registrert hos dem, bruker nettstedet. Operatøren overfører ingen ytterligere personopplysninger til Facebook. Tjenesten er basert på bruk av informasjonskapsler på brukerens terminalenhet.
- Operatøren bruker en løsning som automatiserer driften av nettstedet i forhold til brukerne, f.eks. kan den sende en e-post til en bruker etter å ha besøkt en bestemt underside, forutsatt at brukeren har samtykket til å motta kommersiell korrespondanse fra operatøren.
8 Informasjon om informasjonskapsler
- Nettstedet bruker informasjonskapsler.
- Informasjonskapsler (såkalte "cookies") er IT-data, særlig tekstfiler, som lagres i Tjenestebrukerens terminalutstyr og er beregnet for bruk på Nettstedet. Informasjonskapsler inneholder vanligvis navnet på nettstedet de kommer fra, tidspunktet de er lagret på terminalutstyret og et unikt nummer.
- Det er Tjenesteoperatøren som plasserer informasjonskapsler på Tjenestebrukerens terminalutstyr og får tilgang til dem.
- Informasjonskapsler brukes til følgende formål:
- opprettholde en økt for brukeren av nettstedet (etter innlogging), slik at brukeren ikke trenger å oppgi innlogging og passord på nytt på hver underside på nettstedet;
- for å nå målene som er beskrevet ovenfor under "Viktige markedsføringsteknikker";
- Nettstedet bruker to hovedtyper informasjonskapsler: "session" (øktinformasjonskapsler) og "permanent" (faste informasjonskapsler). "Session"-informasjonskapsler er midlertidige filer som lagres på brukerens terminalutstyr inntil brukeren logger av, forlater nettstedet eller slår av programvaren (nettleseren). "Permanente" informasjonskapsler lagres på brukerens terminalutstyr i den tiden som er angitt i parameterne for informasjonskapslene, eller til de slettes av brukeren.
- Programvare for nettsurfing (nettleser) tillater vanligvis at informasjonskapsler lagres på brukerens terminalenhet som standard. Brukere av nettstedet kan endre innstillingene sine i denne forbindelse. Nettleseren gjør det mulig å slette informasjonskapsler. Det er også mulig å blokkere informasjonskapsler automatisk. For mer informasjon, se hjelpen eller dokumentasjonen til nettleseren din.
- Begrensninger i bruken av informasjonskapsler kan påvirke noen av funksjonene som er tilgjengelige på nettstedet.
- Informasjonskapsler som plasseres i tjenestebrukerens terminalutstyr, kan også brukes av enheter som samarbeider med tjenesteoperatøren, særlig selskaper: Google (Google Inc. med base i USA), Facebook (Facebook Inc. med base i USA), Twitter (Twitter Inc. med base i USA).
9. Cookie management - hvordan gi og trekke tilbake samtykke i praksis?
- Hvis du ikke ønsker å motta informasjonskapsler, kan du endre innstillingene i nettleseren din. Vi gjør oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler som er avgjørende for autentiseringsprosesser, sikkerhet og vedlikehold av brukerpreferanser, kan gjøre det vanskelig, og i ekstreme tilfeller umulig, å bruke nettsidene.
- For å administrere innstillingene for informasjonskapsler velger du nettleseren du bruker fra listen nedenfor, og følger instruksjonene:
- Kant
- Internet Explorer
- Krom
- Safari
- Firefox
- Opera
- Mobile enheter:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone